We staan allerlei gegevens af aan bedrijven zonder precies te weten wat er vervolgens mee gebeurt. Jansen & Janssen laten in hun uitzending van 23 augustus zien dat het risico bestaat dat deze gegevens een eigen leven gaan leiden. Niets tegen te doen? Edward Hasbrouck, een Amerikaanse globetrotter die zich inzet voor privacybescherming, doet een suggestie.

Nadat Hasbrouck onlangs een vlucht met KLM had geboekt, verzocht hij de maatschappij inzage te geven in welke gegevens over hem waren verzameld en wat de KLM daar vervolgens mee had gedaan. Na drie maanden wachten, een stuk langer dan officieel toegestaan, gaf de KLM een reactie: ze wisten niet wat er precies met zijn data gebeurd was, want ze hadden deze afgedragen aan partner Northwest Airlines. Met deze afdracht eindigde volgens KLM ook hun verantwoordelijkheid. En, sorry voor het late antwoord, ze zijn dergelijke verzoeken niet gewend.

Volgens KLM was Hasbrouck’s verzoek het eerste in zijn soort dat een Europese luchtvaartmaatschappij ooit had ontvangen. Blijkbaar hebben Europese burgers er veel vertrouwen in dat bedrijven zorgvuldig met hun gegevens zullen omspringen. Of dit terecht is? Lees de opmerkelijke briefwisseling die Hasbrouck had met de KLM op zijn blog “The Practical Nomad” en oordeel zelf. Lees daar ook zijn oproep aan ons Europeanen om de stoute schoenen aan te trekken en zelf na te vragen aan wie jouw gegevens allemaal doorgespeeld zijn.