Klant de dupe van vrije postmarkt?
De liberalisering van de postmarkt is uitgesteld. Europa wil dat die voor 2011 plaatsvindt, maar staatssecretaris Heemskerk besloot te willen wachten met de voorbereiding ervan, met name omdat de Duitse postmarkt nog niet open is. Hem werd vervolgens verweten het schoothondje te zijn van postbedrijf TNT, maar volgens econoom Jaap van Duijn is er meer aan de hand: ‘De postwet is 160 jaar geleden aangenomen ter bescherming van de klant in de uithoeken van ons land. Tot 1850 verzorgden particuliere bedrijven de postbezorging. Men vond het staatsmonopolie op de brievenpost noodzakelijk om te garanderen dat ook minder rendabele, lees: afgelegen, postbestemmingen werden bediend. Zelfs in een liberaal land als de VS zijn de US Postal Services in handen van de staat.’ De liberalisering is volgens Van Duijn om nog een reden omstreden: ‘De postmarkt is door de accentverschuiving van brievenpost naar e-mail ook nog eens een krimpende markt. Dan wordt het heel moeilijk voor de lokale bezorgers in dunbevolkte uithoeken het hoofd boven water te houden. Maar in de discussie over de liberalisering komt de klant helemaal niet ter sprake, valt me op, wel de positie van de postbezorger en de concurrerende bedrijven die de markt op willen, maar niet de klant.’